Fraunhofer Austria
Die Auswahl des passenden ERP-Systems kann für Unternehmen eine große Herausforderung darstellen. Eine Flut von um die hundert Anbietern ist am Markt zu finden; hier den Überblick zu erlangen erfordert eine umfassende und zeitintensive Recherche. Eine systematische und auf klar definierten Kriterien durchgeführte Suche macht es möglich, die Vielzahl von Systemen auf diejenigen einzugrenzen, die den Anforderungen des Unternehmens gerecht werden können. Bei genau dieser Art von wissenschaftlich fundierter und objektiver Suche unterstützte Fraunhofer Austria nun den Büromöbel-Hersteller Wiesner-Hager.
Der Fokus des Projektteams rund um Christoph Halbwidl lag dabei auf den Prozessen. Sämtliche Geschäftsprozesse, die mit dem ERP-System in Verbindung stehen, wurden im Rahmen von zahlreichen Workshops von dem Expertenteam aufgenommen. Basierend auf einer Ist-Prozess-Analyse sowie einer Soll-Prozess-Konzeption wurden Verbesserungspotenziale abgeleitet und ein umfangreicher Anforderungskatalog erstellt. 20 Anbieter, die sich im Rahmen der Marktrecherche durch Fraunhofer Austria als geeignet erwiesen hatten, wurden um ein Angebot gebeten, vier davon wurden eingeladen, ihre Systeme anhand konkreter Geschäftsfälle zu demonstrieren.
Die Rolle von Fraunhofer Austria als unabhängige Forschungsgesellschaft stellte sicher, dass die Auswahl anhand von klar definierten Kriterien getroffen werden konnte. Entscheidungen, die oft vom Bauchgefühl geprägt sind, können auf diese Weise objektiviert werden.
„Durch den Dschungel der möglichen Software-Anbieter hat uns Fraunhofer Austria sicher geführt und dabei unseren Blick auf objektive Kriterien geschärft. Wir wurden beim detailgenauen Herausarbeiten unserer Anforderungen erfahren begleitet und in unserer Sicherheit optimal bestärkt, sodass wir am Ende des Projektes eine faktenbasierte Entscheidung treffen konnten.“
Laura Wiesner, Geschäftsführerin
